① 细胞状态不好，调整细胞状态，状态良好后再做病毒感染；

② 细胞比较敏感，降低病毒MOI；根据细胞状态，调整换液时间。

③ 病毒毒性较大（病毒溶液中残留的杂质蛋白、内毒素等会对细胞造成一定的毒性），换一个批次的病毒再试试。